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Umzugsunternehmen finden

Schnell und einfach mit umzug-easy.de | FAQ



Wie funktioniert umzug-easy genau?

Sie geben Ihre Umzugsanfrage ein, wir leiten diese unverzüglich an mehrere Unternehmen aus Ihrer Region weiter. umzug-easy ist selbst kein Umzugsunternehmen, sondern eine neutrale Vermittlung. Schnellstmöglich erstellen die angeschriebenen Umzugsfirmen Ihnen Angebote - nach Wunsch per E-Mail oder telefonisch. Beim Verteilen der Anfrage werden Firmen am Auszugsort bevorzugt, da so der persönliche Kontakt hergestellt werden kann und Sie für Fragen und Sonderwünsche einen direkten Ansprechpartner haben. Aus den eingehenden Angeboten können Sie in Ruhe eines auswählen, die Firmen zur Besichtigung einladen oder alles am Telefon genau besprechen. Nach dem Umzug haben Sie die Möglichkeit, das gewählte Unternehmen zu bewerten. Auch wenn Sie keines der anbietenden Unternehmen auswählen, bleibt die Nutzung unseres Services für Sie völlig kostenfrei.


Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Anfrage wird ausschließlich an Umzugsunternehmen weitergeleitet.  Diese dürfen Ihre Daten auch nur zur Erstellung eines Angebotes nutzen. Von uns bekommen Sie eine Bestätigungsnachricht nach dem Versand Ihrer Anfrage und maximal eine weitere Mail mit Fragen zu Ihrer Zufriedenheit - sonst nichts. Eine Weitergabe der Daten an unbefugte Dritte findet nicht statt.


Was kostet mein Umzug?

Es gibt viele Dinge, die den Preis beeinflussen: die Entfernung, die Menge des Umzugsgutes, der Auf- oder Abbau von Möbeln, Küchen etc. Beantworten Sie daher bitte alle Fragen in unserem Formular und füllen Sie nach Möglichkeit auf der darauf folgenden Seite die Umzugsgutliste aus. Über die Umzugsgutliste, können uns angeschlossenen Umzugsunternehmen Ihnen ein noch konkreteres Angebot erstellen.  

Unser Spar-Tipp für Sie:

Zwischen Montag und Mittwoch sowie am Anfang eines Monats sind Umzüge mit einem Unternehmen häufig günstiger, da diese noch nicht voll ausgelastet sind.


Was ist eine Umzugsgutliste?

In einer Umzugsgutliste ist Ihr gesamtes Mobiliar aufgeführt. Mithilfe der Umzugsgutliste, kann ein Umzugsunternehmen Ihren gesamten Hausrat besser einschätzen und Ihnen somit ein genaueres Angebot unterbreiten.

Unser Tipp:  Nehmen Sie sich Zeit für das Ausfüllen der Umzugsgutliste. Genaue Angaben stellen sicher, dass unsere Partnerunternehmen Ihnen individuelle Angebote erstellen können. Im Idealfall sparen Sie sich dadurch zeitaufwendige Besichtigungstermine.


Was kostet die Benutzung des Dienstes?

Die Nutzung des Dienstes von umzug-easy ist für Sie komplett kostenfrei. Weder für die Aufgabe einer Anfrage noch für unsere Weiterleitung und die folgenden Angebote fällt eine Gebühr an. Auch wenn Sie keines der Angebote annehmen, entstehen Ihnen keine Kosten. Der Dienst von umzug-easy finanziert sich über Gebühren die uns angeschlossenen Umzugsfirmen zahlen- für Nutzer, die Angebote erhalten möchten, ist der Dienst immer kostenlos.


Wie erkenne ich die Qualität eines Unternehmens?

Bei umzug-easy gibt es große und kleine Umzugsunternehmen im Verteiler - so ist meist für jeden Kunden und jede Anforderung ein passender Dienstleister dabei. Besonders wichtig ist uns die Qualität der teilnehmenden Anbieter, die wir durch unsere Erfahrung seit 2004 und über 32.600 eingegangene Kundenbewertungen sicherstellen können.
So erkennen Sie selbst ganz einfach, ob ein Unternehmen zu Ihnen passt:

  • man nimmt sich Zeit für Ihre Fragen und wimmelt Sie nicht ab
  • von Ihnen angeforderte Dokumente (Versicherungsnachweis, schriftliches Angebot, Referenzen etc.) werden Ihnen unverzüglich zugeschickt
  • man nennt Ihnen einen festen Ansprechpartner, von dem Sie immer gute Beratung erhalten
  • jemand aus der Firma kommt kostenlos vorbei, um Ihr Umzugsgut zu besichtigen
  • die Zahlungsmodalitäten werden genau besprochen und ein schriftliches Angebot erstellt
  • Sie erhalten eine detaillierte Rechnung

Letztendlich zählt aber auch Ihr "Bauchgefühl" - wenn Ihnen jemand unsympathisch ist, ist das ein guter Grund, ihm nicht Ihr gesamtes Hab und Gut anzuvertrauen.


Wann kommen die ersten Angebote?

Ihre Anfrage wird unverzüglich an Umzugsfirmen aus Ihrer Region weitergeleitet. Meist erhalten Sie erste Angebote schon innerhalb von wenigen Stunden - oft auch am Wochenende oder abends. Sie müssen sich aber nicht besorgt sein, dass Sie zu unerwünschten Zeiten kontaktiert werden. Uns angeschlossene Umzugsunternehmen, sind dazu angehalten Sie während der Nachtruhezeit nicht telefonisch zu kontaktieren.


Wie viele Angebote bekomme ich?

Ihre Anfrage wird maximal an sieben Umzugsfirmen weitergeleitet. Meist antworten Ihnen auch alle - die einen früher, die anderen etwas später. Eine gewisse Anzahl an Angeboten können wir Ihnen leider nicht garantieren, da wir die Auslastung der uns angeschlossenen Unternehmen nicht kennen. Auch liegt es im Ermessen der angeschriebenen Unternehmen, ob und wann Sie Ihnen antworten oder absagen.


Bekomme ich Kostenvoranschläge für das Amt oder den Arbeitgeber?

Sie können bei der Anfrage angeben, wer den Umzug voraussichtlich bezahlt - Sie selbst (privat), eine Behörde oder der Arbeitgeber. Natürlich kann diese Angabe nachträglich geändert werden.


Was für Varianten von Angeboten gibt es?

Sie können schon bei der Anfrage auswählen, welche Dienste Sie angeboten haben möchten:
Sollen die Kartons komplett gepackt werden oder möchten Sie das selbst übernehmen? Wird der Aufbau der Möbel oder einer Küche als Fullservice gewünscht, machen Sie davon etwas selbst oder ist es gar unnötig, weil keine Küche umgezogen wird? Für alle Varianten gibt es spezielle Felder zum Ankreuzen.
Schließlich gibt es noch ein optionales Freitextfeld, indem Sie Sonderwünsche oder Bemerkungen eingeben können. Und natürlich haben Sie nach der ersten Kontaktaufnahme mit dem Dienstleister noch viel Zeit und Gelegenheit, Varianten der Leistung genau zu besprechen und festzulegen.


Ich habe bei der Anfrage einen Fehler gemacht - was soll ich tun?

Grundsätzlich melden sich Umzugsfirmen persönlich bei Ihnen und haben evtl. noch Fragen zum Angebot - das gilt auch für Ihre Seite: Wenn Sie etwas an der Anfrage korrigieren möchten, etwas hinzukommt oder wegfällt, teilen Sie das einfach den anbietenden Unternehmen mit.